7.2 撰写业务分析报告、创建可视化报表 (10%)
一、撰写业务分析报告
1、业务分析报告作用
基于数据产生的报告:有静态报告和动态报告(可视化看板)
- PPT——适用于演讲
- word/PDF ——个人下载或查阅
- 动态报告——可视化看板
2、撰写流程
3、业务分析报告的设计
1 概述
工作周期报告——针对工作内容;周期回顾型
网速监测报告——由于报告中看预警值或是否合理范围内;属于短周期,高频次的行为——日常通报型
活动评估报告——临时性或者持续性(双11,618等)——专题通报型
用户留存分析报告——长期持续性(周期回顾型);某个时间点(专题通报型)
生意机会报告——需要了解自己和了解别人;看优势什么的(专题通报型)
库存健康报告——指定周期给库存的报告 (周期回顾型);如果临时看(专题通报型)
绩效评估报告——周期回顾型;(某个节点的——专题通报型)
注:
日常通报型——看指标是否在正常范围内
周期回顾型——周期内,指定周期末;一般是标准化报告
专题类——临时性需求;或特定事件(针对于某个节点)
2 日常通报型
短周期、高频、持续性核心数据报表
适用场景:内存饱和度监测、数据传送及时性、网速稳定性等
3 周期回顾型
4 专题回顾型
低频、专项关注点数据报表
eg:活动评估报告、渠道用户表现报告、库存亚健康分析等
4、业务分析报告的撰写注意点
从整体来看,在这7天用户不断增加,后期增长速度不断衰减。
留存用户数,在持续下降,并在后期下降速度加快。
新用户不断增长,增长速度高速增长。
二、创建可视化报表
1、可视化报表与业务分析报告的差异
1、业务分析报告是文本和表格,可视化报表都是图带有筛选器
2、业务分析报告:是表格数据,在一个工作表内进行数据处理,一个业务点论述有起始高潮总结,静态报告,被动获取信息,包括合理建议,Work或Ppt
可视化报表:表数据,多数据源,业务面,动态仪表盘,主动获取信息,不提供建议,BI
2、可视化报表的创建过程
1. 业务理解
1. 第一步也是最重要一步,做到全面、准确、深入理解业务问题
2. 方法:
1. 与业务人员或决策者多次深入访谈(制定计划、明确问题、主题、时间、地点)
2. 实际业工作中学习
3. 查阅相关业务资料
2. 整体设计
1. 整体设计连接业务需求与可视化报表成果之间的桥梁
2. 方法:
1. 可视化报表作用
2. 思维路径:明确业务需求、明确服务对象、明确业务流程和行为、围绕可落地的数据建议进行设计
3. 设计思路
3. 数据收集
5W2H思维模型、ETL
4. 数据加工整理
ETL、DW
5. 搭建多维数据环境
OLAP
6. 创建复杂的汇总规则
OLAP
7. 数据展现
准确、全面、直观展现数据信息,做到一目了然、过目不忘
1. 图标和表格结合
2. 活用四类可视化方法
3. 简洁易懂
4. 围绕一个主题展开